美国人马上想：啥时候有空，去把罚单交了吧。中国人想：交警大队有朋友或熟人吗？去把这事儿平了吧。

    所以，在中国，一定要懂得建立关系，运用人情。

    人对未知或不擅长的事情，总是回避的。沈深知道陆可明说得对，相似的话Gre以前也说过，但她一直没有做这件事，总是找借口拖延，结果越拖心理负担越重，她看到Tony就莫名害怕，于是愈发不敢去说话了。

    公司员工一多，购物包裹也增多，前台的王晓曦最是头疼这个，刚开始还能做到堆放尽量整齐，后来就顾不上了。

    一日午饭后，Tony看到前台后面靠墙处堆了一堆的快递包裹，皱着眉头走了。

    很快，沈深接到Apple的电话，让去Tony办公室。

    啥情况？怀着无比忐忑的心情，沈深拿着笔记本，进了Tony办公室。

    “你在前台路过，什么感受？”Tony问。

    感受？什么感受？沈深没反应过来。

    “你自己下去看看，看完了再来跟我说。”Tony不客气吩咐。

    沈深跑去前台，不少员工正在认领包裹，然后顺手拆了，有说有笑的，看到沈深，便低了声音，然后散去。

    “这么多包裹？每天都这么多吗？”沈深问王晓曦。

    王晓曦点头：“是的，已经领走一些了，原先还要多。”

    “为什么不放在保安室？”沈深不解，保安室地方够大，还有单独的储藏间。

    “不知道，一直是保安签收，然后送过来的。”王晓曦回答。

    沈深绕到前台后面，那边也有个小格子间，储藏用的，但面积比较小，“能放到里面吗？”还是问了问。

    王晓曦摇头，打开小格子间，里面果然满满当当的。

    “用不着的东西可以清理掉吗？”沈深又问。

    “有招聘的东西，公司宣传材料，访客用品，还有办公文具，以及打印纸、墨盒。我理过一次，不能再扔了，而且就算清理了，也装不下，员工取的时候还不方便，我没时间老帮着开门，可门不锁又不安全。”

    沈深没办法，边回Tony办公室边想办法。

    让员工包裹不要寄到公司？这样的通知肯定不符合YFA的价值观，员工反应也会很激烈，不合适。专门找个隐蔽的地方堆放？一来没这样的地方，二来也没人去管理。想来想去，她觉得可以放到保安室去，于是便跟Tony说这个建议。

    “我要是不提，你是不是就看不到？这样的事需要我管吗？”Tony并不想讨论解决办法。

    沈深是真没注意，便低了头。

    “前台工作人员也没有意识到吗？公司门面的整洁，跟她就没有半点关系？你是怎么管理团队的？”Tony习惯性扩大话题，“员工要么不为公司着想，没有归属感

    ，要不就压力过大，缺乏工作动力，团队里新来的Tina趴在位置上哭，你晓得吗？你这个经理到底是怎么做的？”

    说到Tina，沈深生出抵触心理，她暗想：我还躲起来哭呢，加上严重失眠，同理，你这个领导是怎么做的！“我不清楚她为什么哭，随后可以了解、关心一下。我对Tina的要求，是需要她完成设定的工作目标，目标没有超出她的职责领域，难度也没有到达承受不了的压力区，许多事情我自己还帮着她一起做，资源上也是够的。”

    “那结果呢？你管理的结果呢？员工工作完成了？还是意愿提高了？据我所知，新人培训体系工作没做好，员工情绪低落。”Tony挑战。

    “Tina现在是能完成指定工作的，意愿度上面我会继续努力。”沈深回答。

    “你设定个任务，对方完成就好了

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