我是来买产品的,作为营业员应该是认真的听客人的需求,然后给客人推荐合适的产品,也可以对客人提些意见,但是说话不能这么直接,有哪个来买东西的喜欢听营业员说:你要的东西不适合你,你买错了之类的。
就算出于一片好意,可是这说话太僵了,就跟在指责中年男人一样,如果换成委婉一点的,就算人家不喜欢听,但你的语气里带着诚恳,人就算不高兴可人不会往心里去的。
我想着,估计这男的不是被中年男人骂就是被投诉,反正这单生意肯定是黄了。
中年男的推了他,看着像是气头上,我以为是要动手的,有些担心,结果相反---
“小伙子,你就不怕被老板听到把你给开除了。”中年男人是推了他,不过推了他之后的手又在他肩颈处拍了拍,这样的动作是带着赏识。
“先生,老板不会开除我,反而会嘉奖我,你这单生意成不成其实对我一个打工来说还真的很重要。”男的把中年男人请到了休息区,还到了茶水,请中年男人坐下,他自己非常厚道的站在一旁,继续道,“比起提成,
客户的健康那才是最紧要的,何况本店销售的每款产品都是一份责任。”
说的真好!我内心给了他大赞:忠厚才是最难得,只要是诚信商家,用人就是看品德而不是,只会能说会道的吹嘘,就算有生意也是做不长的。
不管是开店还是做公司的,用人得当前景锦绣,反之只会衰败导致日暮穷途。
“那个女孩在这里干嘛的,新同事?”中年男人注意到我了,很好奇自己怎么光站着不动,以为是刚来上班的。
不是中年男人的提醒,怕是自己的存在早就被这男的给忽略了。
我也被邀请过去小坐,被我谢绝掉了。
其实这层不光只卖x保健品,在楼下看到的门店标语只是方便有需求的客户好找些而已,这里销售的都是海内外的直销产品,任何一个年龄阶段都有。
是自己的思想给看到的标语给影响了,又加上楼下是卖男X内衣的,很容易就想歪掉的。
中年男人后面还是听取了男的建议,买了一个疗程的套餐,买完单还跟男的要了电话,两人当场互存了电话。
以防中年男人把用法用量弄错,男的特地写了一份。
店里也就剩下自己一个顾客,这次他在询问自己的所需时,我的举动也就没有那回慌张了。
“我一朋友是工作狂,但他的生活质量很讲究。”我有了想给宇峰送点东西的想法,这样的想法就刚刚有的,又做了点补充,“我说的生活质量是饮食方面。”
“是你男朋友吧!”男的看着我。
“不是,就一朋友。”嘴上说不是,心里面反而却有了念想:宇峰能真的成为自己的男友么?
“这样啊,那你的那位朋友肯定对你很好。”男的说。
“是的,他确实很好!”我承认,又把话给纠正了下,“他帮过自己很多的忙,出于感谢,也不知道买点什么送他比较好,无意间进来的。”
“哦,是这样啊!”男的根据个人的看法给了自己一些参考,“小姐,如果只是普通的朋友,你们两个关系应该就一般般,那你可以买点维生素之类,这是一个建议,第二个呢,既然只是普通朋友,他这么帮你,作为男生的我只会帮助自己喜欢,自己追求的女生,你的这位朋友可能对你有好感,这样的话,我建议你什么也不送比较好,因为你对人家没意思。之后一个呢,那就是,看你自己的心意了,你想着给人送礼物,对那个男生又那么了解,是你对人家有意思,那么表达爱意的话,推介你可以送些能表达自己对他关心的产品。”
不等他讲完,我已经把话给抢了过来,“关心他人,送什么产品好
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