看了看杨宇，有些好笑地反问道：“怎么？这就生气了？”

    杨宇冷哼一声，没有说话。无论是谁，被人当成猴耍都不是一件开心的事。

    王玉瑶笑着对杨宇说道：“所以说，要做一个好客服是件很不容易的事。客服的第一要务是：顾客永远是对的。这话说起来简单，但要做起来，就不是那么容易了。”

    杨宇微微点了点头。

    经过这个假警报一折腾，杨宇浑然忘记了刚才看到的那个自己最不想见到的人……

    两人边走边交流。当然主要是王玉瑶在向杨宇传授这么多年客服的经验。

    无意间抬头，杨宇看见刚才那个熟悉的身影赫然就站在自己跟前。此时她正一脸幽怨地看着自己。

    躲不过去了，杨宇只好跟王玉瑶告一声假，硬着头皮跟面前的小少妇打招呼。

    这位小少妇是杨宇以前的“熟人”，叫夏莉莉。

    “夏总……好久不见。”杨宇低着头说道。心里却不自觉想起当初跟她在床上的旖旎……

    “啪”夏莉莉一记耳光扇到杨宇脸上。

    王玉瑶没想到这个漂亮女人居然说打就打，

    做客服需要“以顾客为上帝”这话虽然不假，但是服务业毕竟也是有底线的。哪怕这个顾客有一百个不满意，也不能出手打人啊。

    有心要上前阻拦，可刚走出两步，王玉瑶却突然想起杨宇刚才的异常。只好生生停住脚步，静观其变。

    刚才没看好孩子的那一家三口这时才是真的心服口服。什么叫服务到位，打不还手骂不还口，这才是真的服务到位啊。

    杨宇打死也不会没想到，自己因为内疚生生受的这一巴掌，居然间接提高了淑女苑的服务口碑。

    夏莉莉眼圈通红，低声问道：“你怎么不躲？”

    杨宇轻轻摸了脸一下，苦笑着说道：“夏总，我……”

    “你知道我为什么打你吗？”夏莉莉突然问道。

    杨宇的脸变得通红，脑袋恨不得扎进底下，期期艾艾地说道：“我知道，我错了，那次那件事……我真的不是故意地……”

    嘴上虽然在无力地辩解，心里却是在不停地鄙视自己：杨宇啊杨宇把人家强上了，你管这个叫不是故意地吗？

    “不是因为那个！”夏莉莉原本通红的脸瞬间红到脖颈，“我打你，是因为你一声不响地就辞职了！而且，而且……我这一年来怎么找也找不到你……”

    杨宇惊讶地抬起头，失声叫道：“夏总，你……”

    夏莉莉险些掉下来泪来，幽怨地说道：“你还叫我夏总吗？”

    杨宇一愣，讪讪叫道：“莉……莉莉姐……”

    谁知夏莉莉更是气哭，没头没脑地说道：“这就是你从我那辞职的原因吗？”

    杨宇懵逼。

    夏莉莉继续说道：“你是嫌弃我年纪大了，只能给你当姐，所以你才……”

    杨宇万万没想到夏莉莉会这么说，一时之间有些手足无措。待了一会儿才慌忙摇头说道：“莉莉姐，你听我说，我绝对没有嫌弃你的意思，只是……”

    夏莉莉的情绪终于稳定下来，语气却变得有些痴缠：“那你为什么不接我电话？”

    杨宇拿出手机扬了扬，干巴巴地解释道：“换……换手机了。”

    夏莉莉这一年来不知道换了多少手机给杨宇打电话，自然知道他是把自己的手机号换了。

    “你现在电话多少？”夏莉莉很是干脆地问道。

    “莉莉姐……我……我对不起你。”杨宇脸色变了数变，最后咬着牙说道，“我不想……”

    “你以为这件事过了一年，就没事了吗？你知道我这一年是怎么过的吗？！你……”夏莉莉见杨宇连

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