h901幻听吗?

    天府经济学院。

    安良完成请假之后,他发了一条公开的朋友圈。

    安良

    好好学习,天天向上!

    位置]天府经济学院

    天府经济学院旁边的南风三路~,羽月高端超市。

    白月正在学习进销存相关的知识,同时在学习相关货品的摆

    放规·则。

    在工作的时候,白月很专心,她并不会玩手机,自然也就不

    知道-安良发的微信。

    冯经理,如果我们遇见无理由退货,应该怎么处理呢?“白

    月提出了一个问题。

    羽月定位于高端超市,在羽月购买的预包装商品,只要不影

    响第二次销售,均可以无理由退货。

    冯杰回应道,“关于无理由退货的事情,我们首先要确定

    白月认真的听着。

    我们首先要确定无理由退货的顾客,究竟是恶意退货,还

    是仅仅只是普通的退货。“冯杰说明道。

    我之前工作的惠永超市,其实也存在退货服务。“冯杰继续

    说着,"一般情况下,顾客在超市购买商品,那已经是顾客自

    己精挑细选之后的结果,无理由退货的可能性较低。

    所以正常情况下,如果出现了无理由退货,只要商品没有

    问题,不影响第二次销售,我们都直接无理由退换。“冯杰说

    着条款。

    冯杰补充道。"如果是大客户,比如说一个月在我们羽月消

    费超过三千的客户。这样的客户,如果进行无理由退货,即

    便有一些商品影响了二次销售,但价值比较小的时候,依旧

    进行无理由退货

    因为对方是大客户,如果我们在无理由退货方面拒绝了对

    方,则有可能会失去这一个大客户。“冯杰说明原因。

    白月连连点头,她用心记着冯杰说的。

    “刚刚说了正常的无理由退货,现在我们来说恶意退货。这

    种情况,我们一定要强硬到底,比如说某一个顾客连续三天

    进行无理由退货,并且月消费很低,我们就认定为是恶意退

    货。“冯杰继续说明。

    如此情况下,对方正常的退货,我们也拒绝退货,并且找

    理由表示对方影响了第二次销售。"冯杰为白月解释着。

    白月追问:“如果对方不依不饶呢?

    般情况下是直接报案,通过巡捕解决问题。恶意退货的

    客,大多数是想要占便宜,只要我们报案了,这样的顾客

    基本上都会直接认怂。“"冯杰说明。

    如果对方继续顶着,那就起诉对方涉嫌诈鸚,将对方拖入

    官司中,一般进入了司法程序,恶意退款的用户基本上就会

    退让。“冯杰明显有丰富的经验。

    凡是可以无理由退货的大型超市,或多或少都有这样的麻烦

    白月明白的点头,她心中默默的记了下来。

    “白月同学,你记住了多少?“安良的声音突然传来。

    白月愣了一下,她以为自己产生了幻听!

    因为最近一段时间,白月其实产生过幻听,她偶尔会听见安

    良的声音,但实际上只是幻听而已。

    但这一次特别真实!

    白月忍不住循声看去,在她打招呼之前,冯杰先一步打招呼。

    安总。

『加入书签，方便阅读』