黑雾一散,6人出现在一个银行大厅中,而银行的大门还是关着的,苏兰青打开电灯,就看到银行的墙上有一个时钟,时间是8点50分。
“还有10分钟,才是任务时间。”苏兰青说道:“这有些不对,一般任务都是传送过来后就直接开始,这次任务特意给我们留了10分钟的时间,看来是让我们做点什么。”
“快来这看看。”郭成豪这时走到了工作人员通道处,指着其中一个门说道:“这门上贴着个纸条,写着,上班时间必须穿着配发的工作服。”
“看来我们从公司穿来的不行,大家赶紧去换。现在任务还没开始,是不会触发死路的。”苏兰青说完,就直接走入了女更衣室。
女更衣室里面有两个柜子,苏兰青发现,上面居然已经写好了自己和胡婉英的名字,打开自己名字的柜子一看,里面一共有三套衣服,从衣服上别着的胸牌可以知道,一套是行长服装,一套是保安服,另外一套,是柜员、会计和引导员共用的,只需要换上对应岗位的胸牌就行了。
苏兰青立刻穿上柜员的衣服和胸牌,衣服的尺寸居然与她正好合适。
旁边的胡婉英也是一样,马上换好了引导员的衣服,而她的衣柜里也是三套衣服。
苏兰青两人还把从公司背过来的背包放到了更衣室里面,因为银行工作人员,肯定是不可以背着背包上班的吧。
男更衣室里面,情况也和这边一样,柜子上早就写好几人的名字,各种换好衣服后,也都把背包放入了柜子里。
换好衣服,大家都各种去到了自己的工作岗位处。
引导员站在大厅门口旁的咨询台里面,保安则是在咨询台旁边有个小桌子。
柜员坐在柜台里面的窗口处,会计坐在柜台里面的一个专门的财务间中,而行长室,在财务室旁边。
“大家快找找各自的位置上,我这就发现了柜员的工作程序。”郭成豪坐到柜台里面,拉开抽屉,就看到里面有一张a4纸打印好的,柜员工作程序,于是便赶紧提醒大家。
果然,在各个岗位的位置上,都有一张a4纸打印的工作程序。
而且,a4纸上所写的内容并不多,远比他们之前在看过的阳城银行岗位职责和工作程序要少,但大体上是差不多的。
“大家除了看自己的岗位职责外,还要注意一下银行里的标语。”说话的是苏兰青,她指着自己柜台面前的一个小牌子,上面写着“微笑服务。”
“我这里柜台上写着微笑服务,那么,一会儿,鬼来我这办理业务的时候,我就必须要保持微笑才行,你们也都注意一下。”
苏兰青说完,其他人都开始观察起自己的岗位来,果然都发现了一些岗位要求。
周得春扮演的行长,就发现在他的办公桌上就有一句话,“客户就是上帝,客户有需要,必须马上到场处理。”
赵麟扮演的会计,也发现在财务室的门背后贴着纸条:“外出请锁门。”
胡婉英也在咨询台发现了一个小牌子,“对每一位进门的客户点头说您好。”
而叶老师则在保安桌子上看见到一句话,“保持威严,不与客户说话。”
“看来每个岗位都还有一些附加要求。”苏兰青说道:“大家再注意一下墙上这些挂着的标语,应该是我们大家都必须要遵守的。”
银行大厅里面,墙上不起眼的地方,还挂着一些不大的牌子,写着“穿着干净整洁”、“准时上班下班”、“工作耐心服务”等,大家看了看后,并没有发现什么特别的要求,都是银行工作中的一些行为规范和口号。
几人还没来得及做更多的交流,时间已经到了8点整。
银行的卷帘门自动打开,太阳光从外面照
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